Chào mừng quý khách hàng đến với In Lê Nguyễn – nơi bạn tin tưởng để biến ý tưởng thành hiện thực! Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ với chất lượng cao nhất, và chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết kế để mang lại sự an tâm tối đa cho khách hàng.
1. Thời Hạn Bảo Hành: In Lê Nguyễn cam kết bảo hành sản phẩm trong khoảng thời gian xác định từ ngày giao hàng. Thời hạn bảo hành cụ thể sẽ được xác định rõ trên hóa đơn mua hàng của bạn.
2. Phạm Vi Bảo Hành: Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho mọi sản phẩm in ấn và dịch vụ của In Lê Nguyễn. Bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng in ấn, sự không hài lòng hoặc lỗi kỹ thuật đều được bảo hành theo điều kiện và quy định cụ thể.
3. Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm không bảo hành khi đã bị sửa chữa hoặc can thiệp không đúng cách từ người dùng.
- Sản phẩm không bảo hành nếu bị hư hại do nguyên nhân ngoại lệ như tai nạn, thiên tai, hoặc sử dụng không đúng mục đích.
4. Thủ Tục Bảo Hành:
- Khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình bảo hành.
- Hóa đơn mua hàng và thông tin chi tiết về vấn đề cần bảo hành là rất quan trọng để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.
5. Cam Kết Hoàn Tiền: Trong trường hợp sản phẩm không thể được sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi cam kết hoàn tiền đầy đủ cho khách hàng.
In Lê Nguyễn mong rằng chính sách bảo hành này sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Xin cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn chúng tôi!
